Preguntas

Preguntas frecuentes de importadores

Las preguntas que más nos hacen los importadores. Para cualquier otra consulta, contacte con el Departamento de Exportación.

¿Son ustedes el productor?

Sí. Nuestra propia planta de procesamiento en Ait Melloul (región de Agadir) prensa, analiza y envasa cada lote, de modo que usted compra directamente al productor, sin intermediarios.

¿Desde cuándo están en el sector?

Producimos y exportamos desde 2017.

¿Cuál es su pedido mínimo (MOQ)?

Desde 50 L para el aceite de argán a granel. Para marca privada, de 100 a 500 unidades por producto, según el frasco, el envase y el etiquetado.

¿Puedo hacer primero un pequeño pedido de prueba?

Sí. Aceptamos pequeños pedidos de prueba con la cantidad mínima.

¿Envían muestras?

Sí. Las muestras son gratuitas para compradores B2B verificados; usted solo paga el envío, normalmente por DHL o FedEx.

¿Qué envases ofrecen?

A granel: garrafas de 5 L, 10 L, 20 L y 25 L, bidones aptos para uso alimentario de 200 L y contenedores IBC de 1000 L. Venta al público y marca privada: frascos de vidrio ámbar de 15, 30, 50 y 100 ml, y frascos con dosificador y spray de 100, 200 y 250 ml.

¿Qué certificados tienen?

USDA Organic, ECOCERT (ecológico UE) y Bio Maroc para nuestro aceite de argán ecológico, además de ISO 22716 BPF cosméticas. Consulte la página de Certificados.

¿Qué documentos acompañan a un envío?

Cada envío incluye un certificado de análisis (COA), una ficha de datos de seguridad (MSDS) y los certificados ecológicos.

¿Pueden encargarse del envío?

Sí. Exportamos a todo el mundo con DHL, FedEx y agentes de carga aérea o marítima, puerta a puerta y con apoyo aduanero.

¿Cuáles son sus condiciones de pago?

Normalmente un anticipo del 30–50 % al hacer el pedido y el resto antes del envío, por transferencia bancaria. Para pedidos en contenedor es posible una carta de crédito.

¿Cuál es el plazo de entrega tras un pedido?

Normalmente unas 1–2 semanas para el aceite a granel y 3–4 semanas para la marca privada.

¿Con qué Incoterms trabajan?

EXW Agadir, FOB Agadir, CIF o DAP, a petición.

Departamento de Exportación

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Indíquenos el producto, el envase y la cantidad que necesita. Le respondemos con una oferta y los documentos para su mercado.

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export@ardiargan.com
Producción
Av Mokhtar Soussi, Temsia, Ait Melloul, región de Agadir, Marruecos